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略阳县政务服务中心奋力开拓创新服务县域发展
索引号: xzspfwj-ZXGK/2020-0925001 公开目录: 部门文件 发布日期: 2020年09月25日
有效性: 发布机构: 行政审批服务局 文    号:
 

略阳县政务服务中心深入开展“弘扬爱国奋斗精神,建功立业新时代”活动,大力推行“零距离无障碍”服务模式,把爱国之情,艰苦奋斗、开拓创新融入到为人民服务为社会经济发展的事业中。

首先,接待群众“零距离”。窗口工作人员接待前来咨询办事以及联系公务、履行协作职能的服务对象时,实行首问负责制。首问责任人在热情接待的同时,做到首问必答,首办必果。对不属于自己职责范围内的事项,向服务对象指明承办窗口或承办人,并负责跟踪督促办理。

其次,服务群众“零距离”。中心推行全程代办服务、预约服务、延时服务、上门服务四项特色便民服务制度。对有特殊需求的办事群众,做到该办的事畅通,难办的事疏通,有矛盾的事努力融通,真正让群众满意认可,努力实现“一门办、网上办、一次办、就近办”的目标。

       
 
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